Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22 april 2025
Welkom bij Laava. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren we je over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.
1. Verantwoordelijke
Laava, gevestigd in Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Laava verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Functie en bedrijfsnaam
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
4. Doel en rechtsgrond voor verwerking
Laava verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van jouw betaling
Om contact met je op te nemen via telefoon of e-mail indien dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten
Het leveren van goederen en diensten
Het bieden van technische ondersteuning en consultancy
Het uitvoeren van marktonderzoek en analyses
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Laava neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.
6. Bewaartermijnen
Laava bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Naam > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
- Adres > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
- E-mailadres > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
- Telefoonnummer > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
- Functie en bedrijfsnaam > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
- Overige persoonsgegevens > 7 jaar > Wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
7. Delen met derden
Laava verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
8. Cookies
Laava gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw apparaat. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek sturen naar [email protected].
10. Gegevensbeveiliging
Laava neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Neem bij zorgen of vragen gerust contact met ons op via [email protected].