Laava LogoLaava

Multi-Brand AI Klantenservice

AI-gedreven klantenservice voor 20+ whitelabel energiemerken. 65% van de vragen opgelost zonder menselijke tussenkomst.

Grote Nederlandse energieleverancier2025
Energy grid and power infrastructure representing multi-brand energy retail AI solution
65%
Automated Resolution
<5s
Response Time
20+
Brands Supported

De Uitdaging

De Oplossing

Gebruikte Technologie

Multi-Tenant RAG ArchitectuurLangGraph Agent PipelinePostgreSQL + pgvector

"We gingen van het vrezen van prijsaankondigingsdagen naar het soepel afhandelen ervan. De AI vangt de piek op terwijl ons team zich richt op complexe cases die echt menselijk oordeel nodig hebben."

Hoofd Klantenservice
Multi-Brand AI Klantenservice | Laava Projects | Laava