Laava LogoLaava

Projectcontext

Multi-brand AI-platform voor klantoperaties

De klantgerichte implementatie van een gedeeld AI-platform voor een multi-brand energie-operatie. Eén platform ondersteunt voice, chat, L2-ticketafhandeling, debiteurenflows en salesgesprekken over 20+ merken zonder logica, kennis of governance te dupliceren.

Multi-brand energie-operatie2026
Shared AI platform for multi-brand energy customer operations
20+
Merken
5
Agentrollen
Voice + Chat + Tickets
Kanalen

De uitdaging

De oplossing

Gebruikte technologie

LangGraphpgvectorElevenLabsMulti-agent routingCRM / ERP-integratie

Volgende stap

Ook verkennen waar dit als eerste kan landen?

Begin met één concreet proces. In de AI Opportunity Scan maken we scherp waar AI waarde toevoegt en wat de beste eerste route is.

Multi-brand AI-platform voor klantoperaties Case Study | Laava